中國認證認可協(xié)會新版服務認證基礎考試大綱（第2版）于2024年5月22日發(fā)布并實施。大綱增加了“服務及其認證相關的術語和定義”、“與服務認證有關的合格評定標準”（部分）等內(nèi)容。詳情如下：
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